Hành trình của khách hàng là một quá trình dài, quanh co, phức tạp. Giữa việc…
Category: Dịch Vụ
Cách sử dụng cố vấn ảo để thoát khỏi bế tắc
Nhiều người thành công dựa vào những người cố vấn để giúp họ đạt đến cấp…
7 Cách để không đồng ý với khách hàng mà không bất đồng
George S. Patton từng nói: “Nếu mọi người đều suy nghĩ giống nhau, thì ai đó…
Biến WhatsApp thành 1 công cụ dịch vụ khách hàng mạnh mẽ
Giao tiếp là chìa khóa cho quan hệ khách hàng tuyệt vời. Đó có phải là…
Nội dung: 7 bước để viết ít hơn và nói nhiều hơn
Bạn và khán giả của bạn có một điểm chung: Bạn muốn viết ít hơn và…
Thư giãn tâm trí và cơ thể trong 4 phút hoặc ít hơn
“Ngày vất vả?” Tất cả chúng ta đều nhận được câu hỏi đó khi chúng ta…
To Whom It May Concern: Hướng dẫn nhanh và đơn giản (ví dụ)
“To Whom It May Concern” giống như chiếc áo nỉ cũ yêu thích mà bạn kéo…
Khách hàng: Biến nhóm hỗ trợ khách hàng thành lợi nhuận
Những câu chuyện kinh dị về dịch vụ khách hàng ở khắp mọi nơi. Bạn tìm…
Dịch vụ khách hàng: Cách đặt mục tiêu “thông minh” [Ví dụ]
Ai cũng có hy vọng, ước mơ và khát vọng trong cuộc sống. Đây là theo…
Văn hóa tôn trọng: 5 cách để không dựa vào lợi ích
Đồ ăn? Ok. Nhậu? Ok. Tiệc tùng? Ok. Mang thú cưng đến nơi làm việc? Ok.…